Sobre Paula Alejandra Rodríguez Sánchez

  • Nivel académico Universitario
  • Género Mujer

Sobre mí

Ningún comienzo es fácil. Como todo el mundo, también me he encontrado baches en el camino, pero si me preguntas, nunca me he rendido. ¿Por qué? Porque cualquier esfuerzo realizado merece la pena para sentir esa felicidad con la satisfacción de las personas que observan mis trabajos.

Soy Paula, una persona que tiene  mucha creatividad e ideas originales, que busca la manera de generar un cambio así sea pequeño en el mundo a través del diseño.
El diseñar significa para mi dejar una huella en las personas que observan y admiran lo creado y lograr inspirar a los demás.

Educación

  • 2019 - 2020
    Institución Universitaria de Colombia

    Auxiliar de comunicación gráfica publicitaria

    La carrera técnica de Auxiliar en Comunicación Gráfica Publicitaria forma técnicos laborales con conocimientos en fundamentos de marketing e imagen publicitaria, fotografía digital y diseño editorial. Además con competencias para desarrollar campañas publicitarias, diseñar empaques y piezas promocionales según las necesidades del cliente.

Experiencia

  • 2017 - 2018
    Millenium BPO

    Asesora de call center SAC- CITAS MEDICAS

    Atender de manera óptima las solicitudes de los clientes, con apego
    total a las políticas y procedimientos establecidos; con un verdadero
    sentimiento de servicio y una excelente atención al cliente.
    Realizando procesos de asignación de citas medicas y odontológicas,
    especialidades y procesos en régimen contributivo POS, información
    general, estados de afiliación, procesos medicina laboral,
    escalamientos a BO.

  • 2018 - 2019
    Atento Colombia

    Asesora de call center SAC- SOPORTE TECNICO

    Asesora de call center SAC- SOPORTE TECNICO (ETB hogares)
    Atender de manera óptima las solicitudes de los clientes, con apego
    total a las políticas y procedimientos establecidos; con un verdadero
    sentimiento de servicio y una excelente atención al cliente.
    Realizando procesos de facturación, información general, PQRS,
    escalamientos a BO, soporte técnico y asignación de visitas técnicas.

  • 2019 - 2020
    GSS Group Colombia

    Asesora de call center SAC- RPO

    Atender de manera óptima las solicitudes de los clientes, con apego
    total a las políticas y procedimientos establecidos; con un verdadero
    sentimiento de servicio y una excelente atención al cliente.
    Realizando procesos de facturación, información general, PQRS,
    escalamientos a BO y agendamiento de visitas de revisión.

Idiomas

english
Intermedio
español
Competente

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